Разработка Telegram-ботов
Создаём Telegram-ботов на заказ: приём заявок, уведомления, подписки и рабочие процессы вашей команды. Проектируем сценарии, разрабатываем backend, подключаем API и готовим бота к запуску.
Начните с задачи: кто будет пользоваться ботом и что он должен делать. Состав работ, стоимость и сроки согласуем до разработки.
Какие задачи решит ваш бот
Заявки и обращения
Анкета, выбор услуги, передача заявки менеджеру и уведомления о статусе.
Подписки и доступ
Учёт подписки, выдача доступа, напоминания и обработка событий платёжного провайдера.
Внутренние процессы
Команды для сотрудников, уведомления из CRM, согласования и журнал действий.
Что входит в разработку
Собираем бота вокруг рабочего сценария, а не списка команд. Проверяем обычные действия, ошибки и повторные события.
- Сценарии и команды
- Диалоги, кнопки, роли и правила обработки заявок.
- Backend и интеграции
- База данных, API, очереди сообщений и связь с вашими системами.
- Панель управления
- Если нужна: пользователи, заявки, контент, доступы и журнал событий.
- Тестирование и запуск
- Проверка сценариев, настройка окружения, исходный код и инструкции.
Наш опыт в Telegram-продуктах
Примеры продуктов, где Telegram используется вместе с backend, подписками или административной панелью. Это полноценные сервисы: для вашего бота выберем только нужный состав функций.
FREEBLOCK / CASE STUDY
PayXnet
Telegram Mini App и административная панель для обработки платёжных заявок
ЗадачаСвязать клиентский интерфейс с обработкой платёжных заявок. Предусмотреть разные способы пополнения, вывод средств и нестандартные ситуации: ожидание поступления, запрос чека, отмену и дополнительную проверку. Дать команде контекст по каждой операции, чтобы не собирать сумму, реквизиты и подтверждения из переписки.
Что сделалиКлиентский интерфейс в Telegram: Главный экран с балансом, пополнением, выводом, историей, бонусами и настройками. В проекте предусмотрены русский и узбекский языки. Пополнение несколькими способами: Сценарии прямого перевода, P2P и криптовалютного пополнения. В заявке сохраняются способ, сумма, игровой идентификатор и текущее…
Открыть кейс: PayXnet
FREEBLOCK / CASE STUDY
Твой VPN
VPN-сервис с Web App, Telegram Mini App и системой подписок
ЗадачаРазработать VPN-сервис под ключ с удобным подключением для пользователей и централизованным управлением инфраструктурой. Реализовать веб-версию и Telegram Mini App, backend и REST API, автоматическую выдачу VPN-конфигураций, подписки, онлайн-оплату, бесплатный тестовый период, реферальную программу, промокоды и инструменты…
Что сделалиРазработаны веб-версия сервиса и Telegram Mini App. Созданы backend и REST API для взаимодействия клиентских интерфейсов с серверной частью. Реализована автоматическая выдача VPN-доступа и конфигураций для подключения. Создан личный кабинет для управления VPN, устройствами и подпиской. Реализована система платных подписок и…
Открыть кейс: Твой VPNСколько стоит Telegram-бот
Оценка зависит от диалогов, ролей, интеграций и панели управления. Сначала определим первую версию, затем подготовим смету по этапам. Хостинг, внешние сервисы и дальнейшую поддержку учитываем отдельно.
Обсудить Telegram-ботаВопросы и ответы
Бот или Telegram Mini App — что выбрать?
Бот подходит для команд, сообщений и последовательных диалогов. Mini App нужен для каталога, сложной формы или полноценного личного кабинета. Обсудим ваш сценарий и предложим подходящий вариант.
Можно подключить нашу CRM или внутренний сервис?
Да, если система предоставляет необходимые API и доступы. Перед оценкой изучим документацию и ограничения интеграции.
Вы дорабатываете существующих ботов?
Сначала проверим исходный код, зависимости и доступы. После этого предложим план доработки или переноса.
Что получим после завершения работ?
Исходный код, согласованные функции, конфигурацию и инструкции по запуску. Объём документации и дальнейшую поддержку фиксируем в составе работ.
Что должен делать ваш бот?
Опишите пользователей, основной сценарий и нужные интеграции. Можно прислать пример диалога или ссылку на действующего бота.