AI LegalTech платформа
ARTBOT
концепт:
Создать интеллектуальную LegalTech-платформу с AI-ассистентом, который помогает пользователям разобраться в юридических и миграционных вопросах, получить пошаговую инструкцию, подготовить данные и передать заявку специалистам для дальнейшей обработки.
Задача:
Клиенту требовался MVP веб-платформы в сфере LegalTech, где пользователи могут получать бесплатные консультации через ИИ-ассистента, проходить регистрацию, заполнять анкету, загружать документы и при необходимости передавать заявку специалистам через CRM.
Отрасли:
- Искусственный интеллект, LegalTech, автоматизация юридических услуг
услуги
- Разработка AI-powered LegalTech MVP с ИИ-чатом, личным кабинетом, загрузкой документов, CRM-интеграцией, админ-панелью, GDPR-механиками и архитектурой для масштабирования сервиса
Сделано
- В рамках проекта выполнены следующие работы:
- Разработана техническая архитектура MVP LegalTech-платформы с фокусом на AI-консультации и автоматизацию обработки заявок
- Спроектирован AI-ассистент для бесплатных консультаций по юридическим и миграционным вопросам
- Описана логика AI-чата с историей диалога, переключением языка, индикатором задержки ответа и обработкой ошибок LLM
- Добавлен постоянный юридический дисклеймер о том, что ответы ИИ не являются юридической консультацией
- Предусмотрена возможность сохранять результат ответа ИИ в виде чек-листа шагов в профиле пользователя
- Спроектирован механизм управления базой знаний ИИ через админ-панель в форматах JSON и Markdown
- Описана RAG-архитектура для подключения базы знаний к AI-ассистенту
- Разработана логика регистрации пользователей через email и телефон с OTP-верификацией
- Спроектирован личный кабинет пользователя с анкетой, профилем и разделом документов
- Описана система загрузки документов с проверкой форматов, ограничением размера, защищенным хранением и presigned URL
- Добавлена кнопка “Сделайте за меня” для передачи заявки специалистам
- Спроектирована интеграция с amoCRM для создания лидов, синхронизации статусов и повторной отправки при сбоях
- Разработана логика web push-уведомлений при изменении статуса заявки
- Описана базовая админ-панель для управления пользователями, документами, лидами и статусами
- Добавлены роли администраторов, 2FA, RBAC и аудит действий
- Предусмотрены GDPR-механики: согласия, хранение версий, удаление данных по запросу и автоудаление неактивных профилей
- Описаны требования к безопасности: TLS, шифрование данных, закрытые ссылки, логирование и контроль доступа
- Подготовлена DevOps-архитектура со средами Dev, Staging и Prod, CI/CD, мониторингом и логированием
- Заложена масштабируемая архитектура для дальнейшего развития платформы: платежи, автозаполнение PDF, AI-валидация документов и расширение языков
Стек